Умови користування
Останнє оновлення: січень 2025
Ці умови користування регулюють відносини між користувачами та сервісом molapir щодо надання послуг планування здорового харчування та нутрієнтологічних консультацій.
1. Загальні положення
Використовуючи веб-сайт та послуги molapir, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов користування. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити користування нашими послугами.
molapir — це сервіс планування харчування, що надає освітньо-інформаційні послуги з метою формування здорових харчових звичок та покращення якості життя користувачів.
2. Опис послуг
molapir надає наступні види послуг:
- Створення персональних планів харчування та меню
- Надання рецептів здорової їжі та кулінарних рекомендацій
- Освітні програми з нутрієнтології та основ збалансованого харчування
- Індивідуальні консультації з питань планування раціону
- Аналіз харчових звичок та рекомендації щодо їх покращення
3. Обмеження та відмова від відповідальності
ВАЖЛИВЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ
Послуги molapir мають освітньо-інформаційний характер і НЕ замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.
- • Завжди консультуйтесь з лікарем щодо змін у раціоні
- • Особливо важливо при наявності хронічних захворювань
- • Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування
Користувач розуміє та приймає, що результати від використання наших послуг можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму, дотримання рекомендацій та інших факторів.
4. Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- • Отримувати якісні послуги планування харчування
- • Вносити зміни до персональних планів харчування
- • Отримувати підтримку від наших фахівців
- • Захист персональних даних відповідно до політики конфіденційності
- • Скасування послуги згідно з умовами договору
Ваші обов'язки:
- • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
- • Повідомляти про алергії та харчові обмеження
- • Консультуватись з лікарем при необхідності
- • Дотримуватись умов користування сервісом
- • Своєчасно оплачувати обрані послуги
5. Оплата та повернення коштів
Вартість послуг вказана на сайті у гривнях (₴) та включає всі необхідні податки:
- Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи
- Після оплати ви отримаєте електронний чек на вказану електронну адресу
- Доступ до послуг надається після підтвердження оплати
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати за невикористані послуги
6. Інтелектуальна власність
Весь контент на сайті molapir, включаючи тексти, зображення, рецепти, програми харчування та методички, захищений авторським правом:
- Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання матеріалів без письмової згоди
- Дозволено використання матеріалів виключно для особистих потреб
- Рецепти та плани харчування призначені для особистого використання
- Порушення авторських прав переслідується відповідно до законодавства України
7. Конфіденційність та захист даних
molapir зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних та медичної інформації:
- Інформація про ваші харчові потреби та здоров'я залишається конфіденційною
- Дані не передаються третім особам без вашої згоди
- Використовуються сучасні методи шифрування та захисту інформації
- Детальна інформація міститься в Політиці конфіденційності
8. Обмеження відповідальності
molapir не несе відповідальності за:
- Наслідки недотримання рекомендацій або самостійної корекції планів харчування
- Алергічні реакції або побічні ефекти від вживання рекомендованих продуктів
- Результати, що не відповідають очікуванням користувача
- Технічні збої або тимчасову недоступність сервісу
- Втрату даних внаслідок технічних проблем
9. Припинення користування
Користувач може припинити користування послугами molapir у будь-який час:
- Через особистий кабінет або звернення до служби підтримки
- З можливістю повернення коштів за невикористані послуги
- molapir також залишає за собою право припинити надання послуг у разі порушення умов користування
10. Зміни до умов користування
molapir залишає за собою право вносити зміни до цих умов користування. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.
11. Врегулювання спорів
Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з користуванням послугами molapir, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
12. Контактна інформація
З питань щодо умов користування або наших послуг зверніться до нас:
- Електронна пошта: [email protected]
- Форма зворотного зв'язку: заповніть на головній сторінці
- Час роботи: пн-пт з 9:00 до 18:00
- Час відповіді: протягом 24 годин у робочі дні